掲載日: 2018年7月28日
初めての面談へ
今週は初めての顧問先への面談に行ってまいりました
もちろん上司も付き添いでの面談です。
上司は幅広い知識でお客さんに税務の説明などをしながら話をスムーズに進めていて
【凄いなー】と思いましたが、自分のなりたい姿が見えてきたかもしれません。
来週からは一人で面談に行くこともあるので、話を意識して聞いていきます。
その上で、まず第1に相手の話を聞くことを意識していきたいと思います。
人は話を聞いてもらえている時に凄い満足感を得る生き物です。
そう聞いてもらう事で話が解決するかどうかはわからなくても
とりあえず聞いてもらえて同調してもらえてスッキリしたり救われたりするとがあったりします。特に女性などはそういった経験も多いのではないでしょうか?
僕も話すのが好きなのでそのような経験は毎日のようにあります
なのでまだできる事も限られていますが、
相手の話を聞いて、わからないことがあれば
一度持ち帰って上司に聞くなり、自分で調べるなりして
少しずつ仕事の幅を広げていきたいと思います!(^^)!